Veelgestelde vragen
Antwoord op veelgestelde vragen
Vind hier het antwoord op de FAQ's:
Vraag |
Mogelijke oorzaak |
Oplossing |
|||
1 |
Er is geen beeld van de pc/notebook op bord | Zit de VGA-kabel in de pc/ laptop en de beamer? | Zorg voor een correcte aansluiting van de VGA-kabel | ||
| Laptop uitsturing is niet geactiveerd |
Zorg voor externe uitsturing van het beeld middels Fn+F5* (monitor logo op functie toets) * Afhankelijk van het type laptop |
||||
| Foutieve input instelling beamer | Pas de input in de beamer aan (VGA-1/ VGA-2) | ||||
| "Blank" functie is geactiveerd | Deactiveer "Blank" funtie middels de afstandsbediening | ||||
| Defecte lamp | Vervang lamp | ||||
2 |
Het geprojecteerde beeld staat verkeerd om | Beeld projectie is omgekeerd | Pas de stand van de spiegel (of mounting) aan in het menu | ||
3 |
Het geprojecteerde beeld is niet recht | Keystone is te "zwaar" afgesteld | Pas de keystone correctie aan | ||
| Beamer is uit het lood ten opzichte van het bord | Lijn beamer en bord uit | ||||
4 |
Het geprojecteerde beeld is niet (goed) uitgevuld | Beeldformaat niet juist? (16:10, 4:3?) | Pas beelduitsturing aan op het formaat van het bord. | ||
| Zoomfunctie ingeschakeld | Schakel zoomfunctie uit | ||||
5 |
Kleur van de projectie is flets/ onscherp | Verkeerde instellingen | Stel beeld bij middels contrast/ kleur/ helderheid, via menu op de afstandsbediening | ||
6 |
Het geprojecteerde beeld of de beamer valt uit | Defecte lamp | Vervang lamp | ||
| Timer actief | Zet auto shut-off uit, op 0 minuten | ||||
| Spannings verlies/ storing beamer | Controleer voedingskabel op juiste aansluiting | ||||
7 |
Styluspen doet het niet/ reageert niet goed | batterij leeg (er is geen "zoemend" geluid hoorbaar) | Vervang batterij | ||
| vervuiling/ stof in de punt | Teflon punt er uit halen en interne punt schoonblazen | ||||
| Niet goed gecallibreerd bord | Bord/ pen calibreren | ||||
8 |
Styluspen reageert "haperig" | Externe storing van Hf-signaal | Verwijder magneten op en rondom het bord, zorg voor "demping" in de afleggoot | ||
9 |
Geluid doet het niet of kraakt | Geluid in de pc niet geactiveerd | Geluid in de mediaplayer / pc activeren | ||
| Uitsturing geluid te laag | Verhoog het volume niveau | ||||
| Niet correcte aansluiting bekabeling | Controleer speakerkabels op juiste aansluiting op pc/ laptop, speakers en beamer | ||||
| Mute op de afstandsbediening geactiveerd | Deactivceer Mute | ||||
10 |
PC heeft geen connectie met het bord | USB kabel is niet aangesloten | Sluit USB kabel aan op PC en bord | ||
| USB-kabel is defect | Vervang USB-kabel | ||||
| Software is niet geinstalleerd | Installeer de software | ||||
| USB poort is niet actief | Activeer USB poort in de PC of gebruik een andere. | ||||
11 |
Op de Mac zijn minder softwarematige mogelijkheden | Is compabiliteits probleem Mac/ e-Beam interactive | Dit heeft te maken met de software. Zodra er geupdate e-Beam software beschikbaar is, is deze te vinden onder downloads op deze website | ||
12 |
Het bord start niet altijd goed op | Verkeerd afsluiten PC |
Bij verkeerd afsluiten van PC ontstaat er een probleem dat wordt verholpen door de USB kabel eruit te halen en er weer in te doen. |
Contact ons
Voor vragen of meer informatie over Legamaster produkten en onze services kunt u contact met ons opnemen via de volgende gegevens:
edding Legamaster B.V.
Kwinkweerd 62
Postbus 111
7240 AC Lochem
The Netherlands
Tel. : (+31) (0)573 - 71 31 00
Fax : (+31) (0)573 - 71 31 01
Email : info@eddinglegamaster.nl
